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AI First 应用设计检查清单

AI First产品设计检查清单

围绕最近对 AI First 应用的思考,先整理一份偏产品侧的检查清单。核心不是“AI 能不能生成”,而是“用户能不能理解、判断和接手 AI 的结果”。

一、结果是否足够容易理解

  • 输出有没有明确目标
  • 输出有没有摘要层,而不只是长篇内容
  • 输出有没有区分“结论 / 依据 / 风险 / 下一步”
  • 用户能不能在 30 秒内判断这份结果在说什么

二、结果边界是否清晰

  • 哪些内容是确定结论
  • 哪些内容是推测
  • 哪些地方需要人工确认
  • 是否显式暴露置信度或不确定项

三、结果是否容易交接

  • 是否能快速转给下一个角色
  • 是否保留上下文摘要
  • 是否保留决策理由
  • 是否能用结构化方式沉淀,而不只是对话记录

四、沟通成本是否被真正降低

  • 用户是否还需要反复补充同样背景
  • AI 是否能自动整理需求和约束
  • AI 是否能输出不同角色可读的版本
  • AI 是否减少了来回确认轮次

五、协作流程是否闭环

  • 输出是否能进入下一步流程
  • 是否有责任归属
  • 是否有变更记录
  • 是否有人工确认节点

一个判断标准

如果一个 AI 应用让用户“写得更少”,但“读得更多、解释得更多、确认得更多”,那它不一定真的降低了成本,只是把成本从生成端挪到了理解端。